电商恶意下单犯法吗(商家被恶意下单怎么办)

其实创业很难，所以现在电商行业这么火，很多小伙伴都加入电商行业。第一个原因是他的投入成本比较低，但是电商不好管理。如何应对电商被恶意下单？

(资料图片仅供参考)

如何应对被电商恶意下单？

1.卖家需要保证自己的房源是原创的，不存在销售他人产品的行为。只有在不违反平台规则的情况下，他们才能有效发起反击。

2.卖家为了防止恶意下单，可以设置要拍的件数，这样会增加恶意下单的操作难度，虽然不能防止恶意买家购买。

3.在恶意订单买家身份确定之前，卖家按照正常平台发货流程发货，防止违反平台规则。

4.如果有类似恶意订购的情况，也不用太紧张。也有可能有些卖家在做试买，但是大部分试买只会为了防卖而下单。如果你和卖家一起卖，或者你的列表中有人和你一起卖，要小心，不要被反客户主导。

5.在给涉嫌恶意订单的卖家发货前，要拍照、称重产品、记录物流渠道等事情，维护自己的权益。

6.买家发起退货后，要及时沟通，确定退货原因。这也是鉴别买家真实身份的过程，沟通记录要保留。

7.确定恶意订单后，向平台发起投诉。并且平台会对退货率高的买家账户有惩罚制度。您还可以查看他的订单状态。如果有很多被迫害的卖家，你可以加入他们一起投诉，增加恶意买家被屏蔽的几率。

电商行业被恶意下单。一般来说，可能是因为没有给消费者很好的服务体验，所以才会恶意下单。如果竞争对手恶意下单，可以选择维护自己店铺的权益！