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隔日达没到怎么申请赔偿_淘宝次日达赔付怎么申请 环球资讯
来源:互联网 2023-01-10 14:26:27

隔日达没到怎么申请赔偿(淘宝次日达赔付怎么申请)

现在很多人都喜欢在天猫商城购物,因为现在天猫商城的物流服务越来越好了。目前有天猫次日达服务。如果快递时间超时,消费者可以申请理赔。10块钱怎么支付次日送达?


(资料图)

如果商家应履行次日服务而未履行,每单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,违约金将以现金形式直接支付至买家淘宝账户绑定的支付宝账户。

商家向买家支付违约金后,不履行次日服务不再属于天猫规则中违约的投诉受理范围。

第二天如何申请赔偿?

点击电脑端“我的淘宝”-“已买宝贝”中的“查看物流”,点击“物流详情”中的“物流投诉”按钮(类似无线端的查看路径)。

关于次日服务的常见问题:

1.为什么我的商品不能享受次日达服务?

次日服务的性能标准包括以下三项,需要同时满足:

1)买家收货地址在商家提供服务的区域;

2)买家在指定时间拍照并完成支付(具体时间以商品详情页或订单确认页显示时间为准);

3)物流详情标注次日到达。

2.商家在什么情况下不需要提供次日达服务?

商家承诺支持次日送达服务的地区,以买家在确认订单信息页面填写详细送达地址后是否支持次日送达服务信息为准。货物的发货时间以物流公司系统中记录的收货日期为准。

很多天猫商家都开通了天猫次日达服务。在此类店铺购物后,如果快递未能在规定时间内完成配送,买家可以进行投诉。具体理赔方式在以上内容中。

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