买家申请退款原因缺货对店铺有影响吗(淘宝退货原因缺货对卖家有影响吗)

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淘宝店缺货退款对店铺有什么影响？影响不大 现在有时候因为商家没有及时修正待售产品的库存数量或者将产品下架，等买家拿了货款之后才发现产品缺货。如果是这样的话，买家申请退款会对店铺造成影响吗？

如果退款量大，对店铺会有影响。具体影响如下:

1。这种不按交易销售的处罚，对整个店铺影响很大。对商家的处罚 交易不卖 相当于欺骗买家，会拉低店铺的搜索排名。官方会认为你不是优质货源，会减少对你的流量访客。

2。如果退款率提高，会影响整个店铺的转化率，也就是买家看到退款单多了就不愿意买宝了。搜索排名的降低是主要因素，然后会影响转化率。

3。也有可能宝宝会被封杀甚至强行下架！

买家因为申请退款的原因没货了怎么办？

1。可以用来鉴别买家是不是不良买家，可以通过注册时间来判断。

2。其次，不要给作弊者可乘之机。作弊者通常对淘宝规则比较熟悉，所以要注意他们的言行。无良买家会跟你挑话，把你不合适的话作为证据，所以你一定要注意自己的言行，不要在跟买家沟通时留下把柄；另外，最好用旺旺，这样以后如果需要淘宝联盟服务介入，可以直接作为证据向客服申诉。

3。"如何应对以商家没货为由申请退款的不良买家“即不要盲目确认买家退款，在退款中注意买家的退款理由；如果买家不愿意改变淘宝退款的理由，只能先拒绝买家的退款申请，保留之前与买家沟通的证据，申请淘宝联盟服务介入。

4。如果没有及时下架，产品缺货，只有自己有过错才能要求退款。就算买家真的是骗子，为了保证店铺的信誉，就算知道是恶意下单，也要给自己一个教训。然后你可以在你的店里宣传这件事，表明店家的立场——诚信无理由退款，诚实诚信。

如果店铺有大量商品在售，最好对店铺的库存做一个盘点，记录哪些商品缺货，找出相应的商品排列并做好哪些商品库存较少的记录，做好随时下架的准备。对买家已经拍下但没有货的订单进行退款，尽快把钱退给买家，并与买家沟通说明情况。买家最好主动取消订单，这样对商家的损失会降到最低。退款完成后尽快下架，宝贝，以免类似事情再次发生。

如果是因为缺货导致买家退款，商家可以和买家商量，一有货就发货，看买家会不会同意取消退款。退一两次没关系，但是退的次数太多就影响店铺了。