京东售后客服打电话是做什么的(京东的售后客服电话是多少)

现在提到网购的过程中，很多人或多或少都会遇到一些问题。这时候就需要联系客服了。今天，我们来谈谈JD.COM的售后电话数量以及一名优秀的客服人员应该具备的素质。那么，JD.COM的售后电话是多少呢？如何做好客户服务？

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JD.COM商城的售后服务电话是多少？对于这个问题，我们可以直接拨打400-606-5500，选择1，也可以拨打0527-88105500。当然，我们可以通过以下方式在JD.COM获得售后服务。

除了JD.COM售后服务的电话号码，我们在JD.COM购物还需要了解更多在JD.COM获得售后服务的技巧。JD.COM客户服务中心的网址是，通过它我们可以直接咨询。

作为一个好的客服，光有方法是不够的。你必须保持良好的心态，具备良好的专业素质。比如定期组织和客服谈心，不要谈工作。真的很在乎客服！使其对公司有归属感，对岗位有认同感！

对自己在公司的未来有期待！有些客户经常抱怨环境、公司和工作 hellip抱怨总是不好的。多想想自己能做什么才能进步，如何体现自己的工作价值，不可替代的价值在哪里？客户服务那么多，客户选择你为哪个下单。那么我们能学到什么呢？当我们换工作或者其他工作的时候，资本是什么？很多客服人员在工作中形成了被动工作的习惯。

客服的情绪管理能力对于培养一个优秀的客服也是非常重要的。一个成熟的客服人员应该具备良好的情绪控制能力。即使买家很纠结或者语气不好，客服也不能有过激言行，因为客服代表的是整个店铺的形象，需要通过自己的责任心、耐心和细心去接待每一个买家。

如果客户很好打交道，那就不能体现客户服务的真实水平。这个时候，你不妨换个思路。这些难缠的客户正好给了自己一个锻炼的好机会。每次和这种类型的客户打交道，你的技巧都能上一个台阶。

作为客服，我们不知道接下来会接待什么样的客户，会遇到什么样的问题。变化是常态。如果我们总是受到外界变化的影响，我们的情绪也会发生变化，这会消耗我们自己的能量。

当你遇到棘手难缠的客户，可以在培训中分享案例，寻找解决技巧。

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