(资料图片仅供参考)

京东如何与客服聊天(京东客服流量分配)

如何沟通？

1。首先我们打开JD.COM的客服台，也就是丁咚，然后找到右下角的管家丁咚，打开他。

2。打开后，会有各种选项。单击JD.COM客户服务工作台的设置选项。

3。然后你会看到丁咚客户服务管理。点击进入。

4。未来我们可以看到一个编译界面，右手边会出现三个选项。如果有已经变更编制的药品，可以在JD.COM客服平台长时间点击需要变更的，也可以设置想要设置哪个号。

5。还可以选择最大接收次数。如果设置了最大接收次数，比如你把最大接收次数设置为10，那么10就是你目前做的接收次数。如果是0，那么长时间没有接收，也就是没有分流。最后，点击提交即可。

如何联系JD.COM客服？

1。PC:打开JD.COM商城的网站，点击进入自营店的产品主页，右边是产品页面。你可能会看到相关新闻，点击 联系客服 按钮，可以咨询该事务所的在线客服人员。

2。APP手机客户端:手机上自营店首页右下角 联系客服 点击与客户服务在线交流。或者点击 在自营店商品页面左下角。联系客服 按钮，就可以和客服在线沟通了。