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京东客服怎么转人工-如何找人工客服电话_京东客服怎么转人工-如何找人工客服_全球速讯
来源:互联网 2023-01-12 18:20:59

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怎么找人工客服?

JD.COM客服如何转人工?


(资料图片)

1。首先,打开JD.COM的主页,点击顶部的订单进入订单页面。

2。输入订单后,您可以查看最近订单的记录和详细信息。你可以看到订单后面会有一个客服的图标,点进去就可以了。

3。可以根据情况选择售后或售中咨询。订购售后服务后,会弹出一个页面,输入要咨询的订单代码,然后点击确定。

4。点击确定后,将进入排队界面。轮到你排队的时候,JD.COM客服会自动给你发信息,然后你就可以咨询了。

当然不是唯一联系客服的方式。我们告诉你其他联系技巧。需要的时候可以根据自己的情况选择。万一其中一个联系不上,也可以试试其他技能。

1。在网站的右上方,有 服务 按钮,将出现五个下拉列表。

2。点击联系页面,将页面拉到底部。会有三种联系方式,可以解决大家的问题。

3。第一种是电话预约。点击进入后,在线填写你的号码和宝贝的订单。提交即可,在规定时间内会电话联系你。可以详细说明问题和客服。

4。第二个是在线客服。你点击进入后,可以选择你需要咨询的问题类别。同时,您可以直接点击按钮,向客服咨询您的问题,并获得解决。

5。第三个是我想留言。点击进入页面后,可以填写自己的疑问和建议,然后提交。我会在规定时间内给你邮件回复。当然这样会慢一些。

以上流程可以满足你的需求。哪一个都很方便。建议你选择前两个,最后一个可能需要等等。当然,你也可以同时使用它们,看看哪一个能最快解决你的问题。

如原文所述:以上分享是关于【在JD.COM客服如何转人工?如何在JD.COM找到人工客服?如果你对JD.COM网店的这篇知识文章感兴趣,可以关注我们。欢迎收藏使用。

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