京东客服在如何找?人工电话多少啊(京东人工客服在哪儿找)

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现在人们在JD.COM购物很方便，但是在购物过程中可能会出现产品质量、售后服务等相关问题，所以这时候需要联系JD.COM商城的客服。那么，JD.COM客服怎么找呢？人工电话多少钱？

怎么找JD.COM客服？

1。打开JD.COM商城，输入账号登录，如图；

2。对于简单的问题，可以使用在线客服解决。单击 我的订单 检查自己购买的商品；

3。如果是的客服，点击 JD.COM ；，可以弹出JD。COM的在线客户服务。如图所示；

4。因为人工客服受工作时间限制，如果发消息太晚，就联系不上人工客服了。如果工作时间长，需要排队等候。

5。着急的话，做个对比，打电话给人类客服。单击 服务 然后选择 电话 如图所示；

6。可见电话服务是24小时的。预约就好。如图所示；

7。如果不是顺序，那就按流程选，然后就可以打电话了。如图所示；

8。如果已经有订单，那么选择购买的商品，然后依次选择要咨询的问题，然后就可以电话联系客服了。一般情况下，电话就能解决问题。如果一次解决不了，请继续联系客服。如图所示；

9。如果不想预约，可以直接查询售后电话，如图。一般依次点击帮助中心>:服务功能>:联系客服，如图；

如果你不在JD.COM的自营店买东西，你就不能给JD.COM客服打电话。使用电脑购买商品的用户，打开购买的商品，点击商品页面右侧 联系客服 按钮，咨询商家在线客服人员。如果用手机购买商品，需要点击 在手机产品页面上，产品列表下方。联系客服 按钮，可以联系商家客服。

JD.COM客服的人工电话是多少？最简单的手段就是用户拨打热线，朋友可以尝试拨打400-606-5500了解问题信息，也可以拨打其他客服电话。商场营业时间为上午9:00至下午18:00。这不是24小时服务。

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