打12315举报京东有用吗(京东哪个投诉电话管用)
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原主题:JD.COM打12315吗?如何举报 现在有合作伙伴在JD.COM商城下单,但是收到货后觉得货不对版,和卖家协商解决问题的办法,但是最后得不到满意的答复,所以想投诉。于是JD.COM拨打了12315?怎么举报?
JD.COM打12315吗?
12315这个电话的全称是消费者投诉专线,主要针对我们国内的互联网平台。1315是国家推出的消费维权电话。所以,无论JD.COM的公司有多大,如果消费者在购物过程中遇到问题,而且确实是因为平台的问题,直接拨打12315热线进行投诉,肯定是非常有用的。
如果是针对JD.COM平台第三方卖家的投诉,可以直接找JD.COM店店员,申请JD.COM平台介入。如果想直接拨打人工客服电话,也可以通过JD.COM平台官网直接找到JD.COM平台JD.COM商城的投诉电话。直接告诉消费者热线客服人员他们的问题,然后JD.COM会为您处理。
如果你投诉JD.COM的自营店,其实可以通过JD.COM的消费者投诉热线投诉。虽然说JD.COM所有自营店都是JD.COM公司的,但是涉及到消费者权益,我相信每一个售后客服人员都会公平合理的处理问题。
如果是投诉或者物流相关的事情,可以先看看是哪个快递公司给自己寄的件。虽然JD.COM平台卖家使用的快递大多是京东快递,但是很多第三方卖家会选择使用其他快递。如果是其他快递,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线。如果是京东快递,可以直接进入京东物流官网,拨打客服热线进行投诉。
如何举报JD.COM?
首先点击打开电脑上的浏览器,在浏览器中找到JD.COM商城。找到后,点按“打开”。
点击打开网上商城,在网上商城页面顶部找到 请登录 ,然后单击打开。
单击打开 。请登录 以后需要在网上商城输入账号和密码,然后点击 登录 。
成功登录后,在 。我的JD。COM:Find ;查看所有订单 ,然后单击打开 。查看所有订单 。
点击了 。查看所有订单 之后,在 我的订单 在页面的左侧,找到 我的抱怨 ,找到后点击打开。
单击打开 。我的抱怨 之后,你可以看到你在去JD.COM网上商城之前购买的所有商品。
然后找到你不满意的产品,还有一个 在产品的背面。我要投诉 ,然后单击 。我要投诉 去做吧。
如果你对JD.COM平台有任何不满,可以先和京东沟通处理。COM的客服。如果你对结果不满意,不要担心。我们可以直接拨打12315消费者投诉热线向JD.COM平台投诉。
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