拼多多未发货怎么退(拼多多售后关闭没有收到货)

售后服务规则是什么？未发货的具体售后流程如下:

【资料图】

一、订单未发货时，消费者只申请退款。商户的处理时间:

1)如果买家的申请时间在[团时，团时+48h-10min]之间，那么商家处理售后订单的最晚时间是(团时+48h-10min)，也就是说商家可能只有几分钟的处理时间。

2)如果买家申请时间在[团时+48h-10min，团时+48h]之间，系统会立即同意退款买家申请。

3)如果客人申请时间晚于(团时+48h)，商家有24h处理售后订单。

二。未发货售后处理流程:

未发货订单的消费者申请退款。如果他们真的已经发货了，需要想尽办法拦截物流。如果他们无法拦截物流，他们需要拒绝物流。

你拒绝退款——坚持发货后，就会进入进口号的页面。输入快递单号并导入后，当前状态为 尚未导入，待确认 ，您需要点击 确认交货 确认。确认后，发货成功。发货成功后，需要去退款售后页面处理这个订单的售后。商家点击拒绝进入退款页面，提交理由后确认拒绝。

3。拼多多商家针对哪些订单可以向客服申请退款？

1)对于未发货的订单，买家主观原因要求退款，申请却迟迟不到；

2)由于物流原因，货物无法到达，联系不到买家；

3)定制产品没有留言请求，联系不上买家。

总结一下:上面流行的是【拼多多未发货订单怎么处理？品多多管理办法的售后服务规则】有哪些？如果你对这个拼多多网店知识感兴趣，可以关注一下，学以致用。欢迎收藏。