淘宝卖家要求好评返现卖家这样合法吗(淘宝卖家好评后不返现)

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原文提纲:淘宝卖家如何拒绝优惠返现？如何避免这种情况 淘宝上禁止好评返现，因为这种方式获得的好评是不真实的，会欺骗消费者。相信很多商家都知道这个规则，但是这个习惯已经存在，很多买家会以好评为条件要求卖家返现。那么淘宝商家应该如何拒绝好评返现呢？

淘宝商家如何拒绝优惠返现？

1。你可以直接向这些买家投诉。去淘宝。右上角有联系客服。然后打开后选择自助，发现不合理评价，直接投诉买家。让淘宝处理吧。

2。另外，如果买家条件是返现，可以直接说抱歉。现在淘宝有规定，不能获得优惠返现。一旦返现，就会受到淘宝投诉的惩罚。如果您有任何问题，请随时联系我们，我们将尽快帮助您处理。谢谢你的支持。

3。如果他公然说在阿里旺旺上拿不到有利的返现，那么差评这样的字眼已经涉及淘宝欺诈了。请保留证据。在评价管理中，直接提交被删除的评价，小二还公道。对的就是对的，错的就是错的。

4。如果没有证据，只能和买家协商。说点好听的，让他把评价删了，然后送几张优惠券，或者返现点也可以；一般买家都会同意。

5。如果真的遇到钉子户这样的奇葩买家，最后只能在评价管理里说明这件事。把买家差评的每一点都解释清楚，反而会对后面进来的买家提高转化率！

如何避免淘宝优惠返现条件的发生？

首先要说明一下，现在淘宝禁止好评返现！

1。避免:自己的一些问题。先检查一下特价套餐的页面上有没有让买家认为你有优惠返现活动的信息。

2。预防:客服培训，优惠折扣或优惠券，建立店铺会员体系，良好的crm，有优惠返现条件时及时引导买家，优惠会员。

3。规避风险:首先，聊天和资料中一定不能有优惠返现等信息。其次，关注客服回复。买家说不返现就给差评，及时举报，随时关注，保留聊天记录，及时联系官方客服删除。

现在开店越来越难了，但还是希望各商家不要违反淘宝的规定。淘宝对虚假交易和虚假好评是非常严格的。如果遇到不讲理的买家，也要合理维护自己的权益，进行投诉！