淘宝卖家考核(淘宝客服考核内容和考核指标)
【资料图】
原大纲:如何考核淘宝的运营?考核技巧推荐 现在的淘宝店要想发展好,除了推广、宝贝质量、售后服务、客服之外,离不开活动策划和店铺运营。那么,如何考核淘宝的运营呢?
评估技能
1。月度考核方式,考核采用百分制计分。
2。员工工资的10%作为绩效考核工资。
3、淘宝运营薪资计算技巧:
考核得分< 80分,本月工资=员工工资-绩效工资*(100-考核得分)% 80 <考核得分
考核分数>:90分,本月工资=员工工资+绩效工资*(5-(100-考核分数)%))
(奖励性绩效工资来源于销售毛利。销售毛利低于奖励绩效工资的,以销售毛利为准)
4。连续两个月被评为差评的员工将被警告,连续三个月被评为差评的员工将被辞退。5.每月被评为优秀员工的绩效奖励
6。连续三个月被评为优秀的员工,获得了特殊的年终奖。
评估的内容和指标:
上的活动和促销一样。你必须有一个明确的目的,你可以用它来操纵你的思想。
1。创建爆款:其实这是我在创建爆款时经常考虑的一个技巧。重量大的物品通过活动完全引爆,或者已经爆炸的模型让它们更有爆发力。活动是营销店铺的幌子,在合适的促销环境下刺激顾客的购买行为,有些人即使亏本也愿意去参加活动。直接目的是活动结束后打造爆款。
2。直接盈利:很多大店在上一次活动中肯定是直接盈利的,因为他们有足够的实力+好宝贝+丰富的操控经验和相应的活动资源。但是他们也看到很多中小商家为了达到盈利的目的,低价进行活动。
3。店铺突破瓶颈期:在此期间,有人前来询问,感觉店铺或单品遇到了销售瓶颈。一般意味着已经形成了爆款,你的推广和引流已经到了瓶颈,那么这个时候参与活动就是你突破瓶颈的最好手段。
4。量钱和测绘:这个不难理解。活动必然会给单品灌输大量访客。如果能在单品详情页做相关销售并分配到其他二级页面,在二级页面布局待测图片和款式,利用活动过程中带来的大量访客,会测算出一些新的点击转化率,甚至有人可以测算出其他相关货币最合适的活动价格,用于后期的注册活动。
5。清仓和清货:每个店都会遇到清仓,尤其是大店都很关注清仓。一般旺季过后单品卖不出去,盲目囤货,导致货压货,或者店铺急需周转资金的时候,就需要采取措施做清仓。这个时候,活动是最好的选择。
本文不仅推荐了淘宝的考核技巧,还列出了考核内容和指标。如果卖家朋友不知道如何评估,可以参考以上内容。
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