淘宝开店自动发货软件(开网店一键铺货怎么发货呢)

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开网店一键拦截发货有哪些功能？如何打开 在双11当天，买家可能会因为拍错、不想要的原因等要求退款。，但是当他发现网上无法退款时，可以通过旺旺找到卖家客服。此时，客服可以在牛倩智能客服插件中发送拦截发货卡给买家。只要买家在旺旺中选择需要拦截发货的货物并提交，系统会自动为该订单标记拦截发货，提示仓库不发货，以争取

如何激活一键拦截投放？

第一步:设置评论。

您必须设置 启用前备注 并检查 同意截交条款 拦截标志可以根据自己的情况设置，也可以不设置。

第二步:启用。

点击 完成安装的第一步后。启用 按钮生效。此时拦截出货的基本功能 mdash mdash自动评论已经生效。

第三步:进行高级设置。

你可以根据需要选择是否开启高级设置，但不是强制的。

如何操纵拦截？

第一步。客服操纵拦截

技巧一:如果买家要拦截一个子订单，发送订单选择，让买家选择要拦截的物品。

技巧二:客服也可以直接拦截主单。这时候就不需要买家选物品了。

注意！这个功能只是双11功能。不要每天给真正的消费者发拦截卡。

第二步。拦截应用程序

客服或买家提交拦截申请后，系统会自动对订单进行备注标记，并将拦截发货的消息发送至ERP(如果有)。同时会给买家发送拦截申请已收到的提示:亲爱的，双十一当天我们无法申请退款，但是我们已经尝试过拦截发货(拦截可能会失败)。请从11.12开始尽快申请退款。如果需要继续发货，请及时联系我们！

注意！这并不意味着拦截成功。

第三步。返回拦截结果

只有卖家启用ERP锁单，ERP返回拦截成功指令，才会返回拦截成功的提示。这时系统会提示买家:亲爱的，您选择的物品已经拦截成功，暂时不会发货。请及时申请退款。如果没有退款，有可能继续发货。